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Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Cognitia Credit Solutions LLC recopila, usa, divulga, protege y conserva información relacionada con su sitio web, consultas y solicitudes de financiamiento empresarial, comunicaciones y Servicios relacionados.

Effective Date: September 29, 2026
Last Updated: September 29, 2026
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1. Información que recopilamos

CCS puede recopilar información que usted proporciona directamente, incluida información de contacto y del negocio. La solicitud pública inicial se limita a campos como nombre, negocio, teléfono, correo, estado, industria, tipo de entidad, producto de interés, monto solicitado, uso de fondos, ingresos mensuales, tiempo operando, puntuación de crédito estimada y selecciones de consentimiento. Si continúa el proceso, posteriormente podremos solicitar información financiera del negocio, propiedad, garantes, estados de cuenta, estados financieros, documentos fiscales, identificación u otra documentación razonablemente necesaria. También podemos recibir comunicaciones, información del dispositivo/navegador, registros de seguridad e información de proveedores de financiamiento o servicios.

2. Cómo usamos la información

Podemos usar información para prestar y administrar los Servicios; revisar necesidades de financiamiento; realizar análisis preliminares de elegibilidad y compatibilidad; identificar y comunicarnos con proveedores potenciales; transmitir solicitudes y documentos autorizados; verificar información; prevenir fraude; cumplir obligaciones legales y contractuales; brindar soporte; proteger y mejorar sistemas; mantener registros; establecer o defender reclamaciones; y realizar análisis agregados o desidentificados. El marketing se utiliza únicamente cuando esté permitido y sujeto a los consentimientos y mecanismos de cancelación aplicables.

3. Procesamiento automatizado y sistemas asistidos por IA

CCS puede usar software, flujos automatizados, algoritmos o herramientas asistidas por IA para organizar información, extraer o clasificar datos, identificar elementos faltantes, apoyar análisis preliminares de elegibilidad, ordenar proveedores potenciales, asistir servicio al cliente o apoyar operaciones internas. Estas herramientas no toman la decisión final de suscripción del proveedor. Antes de introducir información confidencial identificable en una herramienta de terceros, CCS pretende evaluar la herramienta y sus prácticas de datos. CCS no pretende utilizar información confidencial identificable de solicitantes para entrenar modelos generativos de IA disponibles públicamente.

4. Cómo divulgamos información

Podemos divulgar información a proveedores de financiamiento seleccionados cuando sea razonablemente necesario para evaluar o procesar una solicitud; a proveedores de servicios que apoyen hosting, comunicaciones, seguridad, procesamiento de documentos, analítica u operaciones; a asesores profesionales, reguladores, autoridades u otras partes cuando sea requerido o apropiado por motivos legales, de cumplimiento, seguridad o prevención de fraude; y en relación con una fusión, financiamiento, adquisición, reorganización o venta de activos, sujeto a la ley aplicable.

5. No vendemos información personal ni leads

CCS no vende información personal ni leads y no comparte información personal para publicidad conductual entre contextos. Enviar información a proveedores de financiamiento a solicitud suya para que evalúen financiamiento forma parte de los Servicios y CCS no lo trata como venta de su lead. CCS no vende ni comparte datos de opt-in SMS o números móviles con terceros o afiliados para su propio marketing o promoción.

6. Reportes de crédito y FCRA

Un proveedor de financiamiento o CCS puede solicitar un reporte de crédito del consumidor o del negocio cuando corresponda, exista una base legal y se haya obtenido cualquier autorización requerida. Esta Política no constituye por sí misma una autorización de reporte de consumidor. Se podrá presentar una autorización separada cuando sea necesario.

7. Información financiera y requisitos de privacidad aplicables

Cierta información financiera puede estar sujeta a requisitos adicionales federales o estatales de privacidad, protección, contrato o del proveedor según la transacción y el rol de las partes. CCS pretende manejar dicha información conforme a los requisitos aplicables a la actividad correspondiente.

8. Seguridad de datos de Florida

CCS pretende mantener medidas razonables diseñadas para proteger información personal y disponer apropiadamente de registros que la contengan, de conformidad con la ley de Florida aplicable, incluida la sección 501.171 de los Estatutos de Florida cuando corresponda. Si un incidente activa obligaciones legales de notificación, CCS responderá conforme a los requisitos aplicables.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio puede utilizar cookies esenciales, almacenamiento local, herramientas funcionales, analítica o tecnologías de seguridad. Antes de introducir tecnologías materiales de analítica o publicidad, CCS pretende identificarlas y configurarlas de forma coherente con esta Política y los requisitos de consentimiento aplicables. CCS no pretende utilizar tecnologías de session replay o captura de teclas en campos sensibles de la solicitud.

10. Comunicaciones por correo electrónico

Podemos enviar correos relacionados con el servicio sobre su consulta o solicitud. El correo de marketing, si se utiliza, incluirá mecanismos de cancelación según lo requiera la ley.

11. Mensajes de texto y comunicaciones telefónicas

Cuando sea requerido, CCS obtiene consentimiento separado antes de enviar mensajes de texto. El consentimiento SMS es opcional y no es condición para recibir Servicios. La frecuencia varía y pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para cancelar y HELP para ayuda. CCS no vende ni comparte datos de opt-in SMS o números móviles para marketing de terceros o afiliados. Proveedores de comunicaciones pueden procesar datos para entregar mensajes para CCS. Los carriers no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.

12. Seguridad de la información

CCS utiliza o pretende utilizar salvaguardas administrativas, técnicas y físicas apropiadas a la naturaleza de la información y los Servicios. Según el sistema, pueden incluir controles de acceso, autenticación, transmisión segura, almacenamiento protegido, permisos restringidos, manejo seguro de documentos, monitoreo y respuesta a incidentes. Ningún método es perfecto y CCS no puede garantizar seguridad absoluta.

13. Minimización de datos e identificadores sensibles

CCS procura recopilar información razonablemente necesaria para el propósito financiero u operativo correspondiente. La solicitud pública inicial no está diseñada para recopilar SSN, credenciales bancarias, estados de cuenta, declaraciones de impuestos, identificaciones gubernamentales o documentos sensibles similares. Si luego se requieren, utilice únicamente el método de recopilación designado por CCS.

14. Retención de datos

CCS conserva información por períodos que varían según la categoría, finalidad, estado de la solicitud o transacción, requisitos de proveedores o contratos, obligaciones legales, necesidades de disputas, seguridad, sensibilidad y necesidades comerciales legítimas. CCS mantiene o pretende mantener un calendario interno de retención y eliminará, destruirá, desidentificará o anonimizará la información cuando ya no sea razonablemente necesaria, sujeto a requisitos aplicables.

15. Sus opciones y solicitudes de privacidad

Sujeto a la ley aplicable y sus excepciones, puede solicitar acceso, corrección o eliminación de cierta información, actualizar preferencias de comunicación o retirar consentimiento cuando esté disponible. CCS puede necesitar verificar su identidad y puede conservar información cuando sea legal u operativamente necesario.

16. Señales de preferencia y Do Not Track

Las señales “Do Not Track” no se interpretan uniformemente en la industria. CCS responderá a señales de preferencia legalmente reconocidas cuando y en la medida en que lo exija la ley aplicable.

17. Restricción de edad

Los Servicios están destinados a adultos que actúan en nombre de negocios y no están dirigidos a menores de 18 años. CCS no busca deliberadamente información personal de menores mediante la solicitud de financiamiento empresarial.

18. Respuesta a incidentes de seguridad

Si CCS descubre un incidente de seguridad que involucre información protegida, investigará, contendrá, remediará, documentará y proporcionará avisos cuando lo exija la ley aplicable.

19. Sitios y proveedores de terceros

Los Servicios pueden enlazar o interactuar con proveedores de terceros. Sus prácticas de privacidad y términos se rigen por sus propias políticas y CCS no los controla.

20. Área de servicio y lugar de procesamiento

CCS actualmente ofrece Servicios a negocios de Florida. La información puede procesarse o almacenarse en Estados Unidos por CCS y sus proveedores. CCS puede cambiar o ampliar su área de servicio y actualizar esta Política en consecuencia.

21. Residentes de otras jurisdicciones

Si CCS posteriormente ofrece Servicios en otras jurisdicciones, pueden aplicar derechos o avisos adicionales. CCS actualizará sus prácticas y avisos según sea razonablemente necesario.

22. Cambios a esta Política de Privacidad

CCS puede modificar, revisar, complementar o reemplazar esta Política periódicamente para reflejar cambios legales, de Servicios, tecnología, seguridad, proveedores, operaciones o prácticas comerciales. La versión revisada mostrará su fecha de “Última actualización”. CCS dará aviso adicional u obtendrá nuevo consentimiento cuando la ley lo exija o resulte apropiado por un cambio material, y no aplicará cambios retroactivamente donde esté prohibido.

23. Cómo ejercer derechos de privacidad

Contáctenos en privacy@cognitiacreditsolutions.com, llame al (754) 219-8946, o envíe su solicitud a Cognitia Credit Solutions LLC, Attn: Privacy & Compliance, 3520 Polk St, Apt 3, Hollywood, FL 33021. Proporcione información suficiente para identificar y responder a su solicitud. Podemos verificar identidad o autoridad antes de actuar.

24. Contáctenos

Cognitia Credit Solutions LLC
Attn: Privacy & Compliance
3520 Polk St, Apt 3, Hollywood, FL 33021
Email: privacy@cognitiacreditsolutions.com
Teléfono: (754) 219-8946
Sitio web: cognitiacreditsolutions.com